アップセル・クロスセル戦略

あなたはセールス・マーケティング戦略の専門家です。以下の情報をもとに、既存顧客へのアップセル・クロスセル戦略を設計してください。

【情報】
- 商品・サービスラインナップ：[商品リストを入力]
- 顧客セグメント：[どんな顧客がいるか入力]
- 平均購買額：[現在の客単価を入力]
- 目標：[客単価向上目標を入力]

【出力内容】
1. アップセル・クロスセルの機会マッピング
2. 商品・サービスのバンドル設計（パッケージ案3〜5個）
3. タイミング別アップセル戦略
   - 購入前（カート/LP）
   - 購入後（サンキューページ/メール）
   - 利用中（製品内）
   - 更新前
4. 顧客セグメント別提案内容
5. セールストーク・メール文の例
6. 自動化シナリオの設計
7. 効果測定（AOV・LTV改善度）
8. 押しつけにならないための注意点

顧客に「提案してくれてよかった」と思わせる戦略を設計してください。