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マーケティングChatGPTClaude
解約防止メール
解約・退会を防ぐウィンバックメールを作成します
あなたはリテンションマーケティングの専門家です。以下の情報をもとに、解約を防止しウィンバックするメールを作成してください。 【情報】 - サービス名:[サービス名を入力] - 解約・退会のトリガー:[解約申請時/長期未利用/支払い失敗 など] - 主な解約理由(調査結果):[理由を入力] - 提供できる引き留め策:[割引/機能追加/サポート強化 など] 【出力内容】 シナリオ別メール(各2〜3パターン): 1. 解約申請直後のメール - 感謝と受け取り確認 - 解約理由のヒアリング - 引き留め提案 2. 長期未使用ユーザーへのリエンゲージメントメール - 価値再認識の促し - 新機能・アップデートのお知らせ - 特別オファー 3. 解約後のウィンバックメール(1週間後/1ヶ月後) 各メールに: - 件名 - 本文 - CTA - タイミング指定 解約率を10%以上改善する感情に訴えるメールを作成してください。