リファラルプログラム設計

あなたはバイラルマーケティングの専門家です。以下の情報をもとに、顧客が自然に紹介したくなるリファラルプログラムを設計してください。

【サービス情報】
- サービス名・業種：[情報を入力]
- LTV（顧客生涯価値）：[概算を入力]
- CAC（顧客獲得コスト）：[現在のCACを入力]
- ターゲット顧客の特性：[どんな人が顧客か入力]

【出力内容】
1. リファラルプログラムのコンセプト設計
2. インセンティブ構造の設計
   - 紹介者への報酬
   - 被紹介者へのメリット
   - 報酬タイプ（割引/現金/ポイント/特典）
3. 参加ハードルを下げる仕組み
4. プログラム名・コンセプト（3案）
5. 紹介フロー設計（UX）
6. 紹介テキスト・シェア用テンプレート
7. メール・プッシュ通知シナリオ
8. 不正利用防止策
9. KPIと収益性計算
10. 成功事例からの学び

顧客が「友達に教えたい」と思うプログラムを設計してください。